●電話注文はできますか?
●メンバーにならないと注文できないのですか?
●無印良品の商品はすべて注文できるのですか?
●ギフト注文はできますか?
●海外への配送はできますか?
●一回の注文で複数箇所に配送は可能ですか?
●配送は全国どこでも可能ですか?
●配送日の指定はできるのですか?
●配送日を変更したいのですが?
●配送費はどのくらいかかりますか?
●配送費が実際の店舗と違うのは何故ですか?
●大きさの違う商品を2個以上買った場合はそれぞれ配送費がかかりますか?
●配送会社はどこですか?
●支払方法は?
●クレジットカードで注文したいのですが、セキュリティ面で不安なのですが?
●コンビニ店頭払い用の振込用紙を紛失してしまったら?
●注文の限度額はありますか?
●注文後のキャンセルは?
●商品に問題があった場合は?
●注文した商品と届いた商品が違っていたら?
●返品時の送料は?
●購入した商品のサイズが合わないので交換したいのですが。
●ネットストアで購入した商品はお店でも返品・交換できますか?
●メンバー登録すると何かいいことあるのですか?
●会費はかかるのですか?
●引越しで住所がかわるのですが?
●IDナンバー、パスワードを忘れた場合はどうすればよいのでしょうか?
●メンバー登録が完了できません。どうすればよいでしょうか?
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