 |
返品交換 |
 | 注文後のキャンセルは? |
 | キャンセルはお受けいたしますが、お客様のご都合によるキャンセルについては、配送費など実費をご請求させていただきます。 |
 |
| 商品に問題があった場合は? |
| まず無印良品ネットストアサービスセンターまでご連絡ください。 |
| 無印良品ネットストアサービスセンター
電話：フリーダイヤル 0120-86-6404 (平日 10：00〜21：00、土 10：00〜18：00、日祝 休) |
|
| 注文した商品と届いた商品が違っていたら? |
| 内容明細をご確認の上無印良品ネットストアサービスセンターまでご連絡ください。 |
| 無印良品ネットストアサービスセンター
電話：フリーダイヤル 0120-86-6404 (平日 10：00〜21：00、土 10：00〜18：00、日祝 休) |
|
| 返品時の送料は? |
| 返品時の理由によって異なります。
●商品不良など弊社の責任による返品・交換の場合は、「日通のペリカン便」の取次窓口(コンビニエンスストア など)にて料金着払いでご返送ください。
●お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願いいたします。 |
|
| 購入した商品のサイズが合わないので交換したいのですが。 |
| お手数ですが、無印良品ネットストアサービスセンターまでご連絡ください。商品のご交換を承ります。商品によっては在庫がなくご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。 |
| 無印良品ネットストアサービスセンター
電話：フリーダイヤル 0120-86-6404 (平日 10：00〜21：00、土 10：00〜18：00、日祝 休) |
|
| ネットストアで購入した商品はお店でも返品・交換できますか? |
| 申し訳ございませんが、ネットストアでご購入いただいた商品は、通常店舗で返品・交換はお受けできません。また、店舗でご購入された商品の返品・交換は無印良品ネットストアではお受けできませんので、予めご了承ください。 |
|
|
|
|
|
![企業情報[良品計画]](../../common/images/leftmenu_corporateinfo.gif){kind=small}
![無印良品ネットストア www.muji.com [国内配送限定]](../../common/images/header_netstore.gif){kind=small}
